Mentions légales

Éditeur du site

Le site www.accompagnement-jeunes.fr est édité par :

Lucas Herbin, entrepreneur individuel (micro-entreprise), exerçant sous le nom commercial Evolu+

SIRET : 103 718 029 00012

Adresse : 5 rue Thiers, 02870 Crépy

E-mail : contact@accompagnement-jeunes.fr

Téléphone : 06 71 05 73 47

TVA non applicable, article 293 B du Code général des impôts.

Directeur de la publication

Lucas Herbin

Hébergeur

Wix.com Ltd., 40 Namal Tel Aviv St., Tel Aviv 6350671, Israël — www.wix.com

Propriété intellectuelle

L'ensemble des contenus de ce site (textes, articles, images, logo) est la propriété de Lucas Herbin, sauf mention contraire. Toute reproduction, même partielle, sans autorisation écrite préalable est interdite.

Nature de l'activité

Evolu+ propose un accompagnement par pair-aidance et coaching. Evolu+ n'est pas un cabinet de psychologie, ne pose aucun diagnostic et ne remplace pas un suivi médical, psychologique ou psychiatrique. En cas de détresse, contactez votre médecin, le 15, ou le 3114 (numéro national de prévention du suicide, gratuit, 24h/24).

Données personnelles

Voir la politique de confidentialité, plus bas sur cette page.

Conditions générales de vente (CGV)

Dernière mise à jour : 14 octobre 2026

Article 1 – Objet

Les présentes conditions s'appliquent à toutes les prestations d'accompagnement vendues par Lucas Herbin (Evolu+), micro-entrepreneur, SIRET 103 718 029 00012, via le site www.accompagnement-jeunes.fr ou directement. Toute réservation implique l'acceptation des présentes CGV.

Article 2 – Prestations

Evolu+ propose des séances individuelles d'accompagnement par pair-aidance et coaching, en visioconférence, d'une durée de 45 minutes à 1 heure, destinées aux jeunes rencontrant des difficultés liées à la scolarité (dont la phobie scolaire) et à leurs parents.

Ces séances ne constituent ni un acte médical, ni une psychothérapie, et ne remplacent pas un suivi par un professionnel de santé.

Un premier échange de découverte est proposé gratuitement et sans engagement.

Article 3 – Mineurs

Lorsque la personne accompagnée est mineure, la réservation et le paiement sont effectués par un parent ou le représentant légal, qui donne ainsi son accord pour l'accompagnement.

Article 4 – Tarifs

Séance individuelle : 40 €
Pack 6 séances : 210 €, valable 3 mois à compter de l'achat
Pack 10 séances : 300 €, valable 6 mois à compter de l'achat

Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises. TVA non applicable, article 293 B du CGI. Les séances d'un pack non utilisées à la fin de la période de validité sont perdues.

Article 5 – Réservation et paiement

Les séances se réservent en ligne sur le site. Le paiement s'effectue en ligne au moment de la réservation ou de l'achat du pack, par les moyens de paiement proposés sur le site. Une confirmation est envoyée par e-mail.

Article 6 – Annulation et report d'une séance

Une séance peut être annulée ou déplacée sans frais jusqu'à 24 heures avant son début, depuis l'espace client ou par e-mail.

Passé ce délai, ou en cas d'absence sans prévenir, la séance est due : elle n'est pas remboursée et, dans le cas d'un pack, elle est décomptée.

Si Evolu+ doit annuler une séance, un nouveau créneau est proposé ou la séance est remboursée.

Article 7 – Droit de rétractation

Conformément au Code de la consommation, le client consommateur dispose d'un délai de 14 jours à compter de l'achat pour se rétracter, sans avoir à se justifier, en écrivant à contact@accompagnement-jeunes.fr.

Si le client demande expressément que l'accompagnement commence avant la fin de ce délai, il reconnaît que :

une séance entièrement réalisée ne peut plus faire l'objet d'une rétractation ;
en cas de rétractation sur un pack déjà commencé, seules les séances non réalisées sont remboursées, au prorata du prix du pack.

Le remboursement intervient dans un délai de 14 jours suivant la demande.

Article 8 – Packs entamés

Passé le délai de rétractation de 14 jours, un pack commencé n'est ni remboursable ni échangeable.

Article 9 – Responsabilité

Evolu+ s'engage à mettre en œuvre tous les moyens à sa disposition pour accompagner la personne (obligation de moyens), sans garantie de résultat. Evolu+ ne saurait être tenu responsable d'un problème de connexion lié à l'équipement ou à l'accès internet du client.

Article 10 – Confidentialité

Les échanges lors des séances sont confidentiels. Cette confidentialité peut être levée uniquement en cas de danger grave et immédiat pour la personne accompagnée ou pour autrui, conformément à la loi.

Article 11 – Réclamations et médiation

Pour toute réclamation : contact@accompagnement-jeunes.fr.

En cas de litige non résolu, le client consommateur peut recourir gratuitement à un médiateur de la consommation. Evolu+ finalise son adhésion à un dispositif de médiation : ses coordonnées seront indiquées ici dès qu'elle sera effective.

Article 12 – Droit applicable

Les présentes CGV sont soumises au droit français.

Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 14 octobre 2026

Responsable du traitement

Lucas Herbin (Evolu+) — contact@accompagnement-jeunes.fr

Données collectées

Formulaire de contact : prénom, nom, téléphone, e-mail, message.
Réservation et achat : nom, e-mail, téléphone, créneaux réservés, historique d'achat. Les données bancaires sont traitées directement par le prestataire de paiement et ne sont jamais conservées par Evolu+.
Navigation : cookies techniques et, avec votre accord, cookies de mesure d'audience.

Pourquoi ?

Répondre à vos demandes (base : votre demande).
Gérer les réservations, paiements et factures (base : exécution du contrat et obligations légales).
Mesurer la fréquentation du site (base : votre consentement).

Aucune donnée n'est vendue ni utilisée à des fins publicitaires.

Mineurs

Les réservations et prises de contact pour un mineur doivent être faites par un parent ou le représentant légal. Un mineur de moins de 15 ans ne doit pas transmettre ses données sans l'accord d'un parent.

Durée de conservation

Demandes de contact sans suite : 3 ans après le dernier échange.
Données clients : pendant la relation, puis 3 ans.
Factures : 10 ans (obligation légale).

Destinataires

Seul Lucas Herbin a accès à vos données, ainsi que ses prestataires techniques : Wix.com (hébergement du site, réservation, paiement), et l'outil de visioconférence utilisé pour les séances. Certains de ces prestataires peuvent être situés hors de l'Union européenne ; ils sont alors encadrés par des garanties appropriées (clauses contractuelles types de la Commission européenne).

Vos droits

Vous pouvez accéder à vos données, les rectifier, les supprimer, vous opposer à leur traitement, en demander la limitation ou la portabilité, en écrivant à contact@accompagnement-jeunes.fr. Vous pouvez aussi introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).

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